2019-05-17
五月初的西安,天氣漸熱。與年后店內熙熙攘攘的車流相比,西安車港·斯邁爾與大部分修理廠一樣,車主進店逐漸減少。
面對經濟環境不佳,車主消費趨于謹慎,傳統汽修廠競爭越來越大,集客越來越難,利潤不斷下降,這些窘境困擾著修理廠的老板們。車港·斯邁爾汽車服務中心也在遭受如此困擾。
在陳總十多年豐富的汽修經驗的管理之下,良好的門店位置,專業的汽修師傅,公正實惠的價格,這些優質條件成為門店一路走來的最佳武器,但陳總有著更多的憂患意識,和他自己對市場的深度理解,他期望自己的團隊能在未來的競爭里立于不敗之地。
如何去調整門店盈利模式?如何去調動員工積極性?又如何轉型升級迎難而上?
陳總骨子里西北男人的血性方剛讓他說干就干。他迅速找到了車仆金牌導師團隊。雙方經過溝通,想法不謀而合。
就這樣,陳總門店的轉型之旅正式開始啦!
1. 制定特色營銷方案
要轉型,首先要摸清門店現在的局面以及未來的方向。就這個問題,陳總和車仆團隊進行了充分的溝通。同時為針對性制定營銷方案,車仆也需要對斯邁爾門店客戶的消費結構進行調研,充分了解客源。
前期的分析調研加上與陳總的積極互動,為時5天的“車港·斯邁爾10周年店慶-機油免費換”大型營銷活動,正式開啟了陳總汽修廠轉型的新篇章。
2.項目培訓/方案展示
好的銷售方案必是營銷活動成功的關鍵。而好的汽修產品也必定是門店盈利的首選之物。陳總一直苦惱的門店人流、集客問題在這一次與車仆金牌導師團隊合作中得到了充分解答?;顒拥膹V泛傳播加上車仆匠心26載聯合推出的各項優惠汽車養護套裝產品的好品質,打造出了忙亂但有序的活動現場。
車仆團隊也從活動主題、銷售方案、推廣方式、員工培訓、現場布置、消費者互動、員工激勵政策以及集客、銷售、活動實施等方面等方面打造了汽車后市場策劃服務一攬子解決方案。
3.現場消費者互動
為活動選擇一個恰當有關注度的主題很重要?;顒悠陂g正值斯邁爾汽修門店10周年店慶,產品折扣、產品促銷是消費者最為關注的點。
車仆軍團此次為其設計的周年慶活動促銷力度大,獎品豐富,很快便吸引了大量車主的駐足圍觀。再加上有效的集客方式,車主跳一跳贏獎品、免費送機油、優惠洗車、優惠活動套裝,活動期間客流量比平時多達幾倍。
4.團隊建設
“千人同心,則得千人之力;萬人同心,則得萬人之力”。眾人拾柴火焰高,團隊力量不容小覷,而狼性團隊精神目前已成為門店發展不可或缺的中堅力量。
在本次活動過程中,以陳總為領頭狼,斯邁爾全體人員激情高漲,精誠團結,團隊合作,團體活動,努力朝同一個目標邁進,敢為人先、積極發揮亮劍精神。
門店凝聚力空前增強,團隊氛圍異常融洽,全員落地執行,一絲不茍。這也正是此次活動成功舉行的一個關鍵因素。
5.注重每個人的轉變
斯邁爾門店是一個年輕的團隊,每個人都有自己的獨特想法,年輕人活力有激情,老師傅踏實又穩重,形成這個團隊特色魅力。但活動中團隊合作是成功最關鍵的因素,整個團隊齊心協力方能取得最大的效果。
在陳總的帶領下,此次活動的成功,斯邁爾門店這群緊密團結的小伙伴們都是功臣。他們,或許活潑率真,或許內向不善言語,但他們對自己的工作認真勇敢。拿出十分執著的毅力和擔當,勇于改變自己,踏出了銷售的第一步。小伙伴們,你們真棒!
6.全力協作、成果豐碩
通過車仆團隊和斯邁爾汽修廠的通力合作,短短幾天,營業額創造了有史以來突破性銷售記錄。而周年慶活動促銷力度大,獎品豐富、其它小活動也極具趣味性,加之員工眾志成城,每天都源源不斷吸引著大量客流,同時鎖定了大量忠實客戶,擴大了門店知名度,為汽修廠帶來源源不斷的收入。
本次活動,秉著雙方合作的信任與愉快,最終,陳總與車仆達成了養護項目VIP戰略合作門店共識。
斯邁爾門店是一個年輕的團隊,每個人都有自己的獨特想法,年輕人活力有激情,老師傅踏實又穩重,形成這個團隊特色魅力。但活動中團隊合作是成功最關鍵的因素,整個團隊齊心協力方能取得最大的效果。
在陳總的帶領下,此次活動的成功,斯邁爾門店這群緊密團結的小伙伴們都是功臣。他們,或許活潑率真,或許內向不善言語,但他們對自己的工作認真勇敢。拿出十分執著的毅力和擔當,勇于改變自己,踏出了銷售的第一步。小伙伴們,你們真棒!
同時也非常感謝車仆城市優質運營商西安躉金商貿有限公司方總及施總的現場講解及大力支持!
后 記
活動已落下帷幕,而陳總也滿懷欣喜。經過這次與車仆金牌導師團的合作,他再也不為門店的前途感到擔憂。有了這一次轉型的良好開局,相信在未來摸索的道路上,自己的汽修廠必將越來越好!
與此同時,車仆金牌導師營銷團,車仆集團汽車10大養護項目套裝,無一不受到了終端門店及眾多車主的一致好評,形成了良好的社會反響。
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